Somnia (auto-entrepreneur) est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site somnia-paris.fr.
Quelles données collectons-nous ?
- Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
- Données de commande : historique d'achats, panier
- Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement (Shopify Payments), Somnia n'a jamais accès ni ne stocke les numéros de carte bancaire
- Données de navigation : cookies techniques et, si activés, cookies statistiques/marketing
Pourquoi collectons-nous ces données ?
- Traiter et livrer les commandes
- Assurer le service après-vente (retours, réclamations)
- Le cas échéant, envoyer des communications marketing (uniquement avec consentement explicite, désinscription possible à tout moment)
- Respecter nos obligations légales et comptables
Base légale
Le traitement repose sur l'exécution du contrat de vente, le consentement (newsletter, cookies non essentiels), et l'intérêt légitime ou l'obligation légale (comptabilité, lutte contre la fraude).
Durée de conservation
Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables, 10 ans). Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition.
Qui a accès à ces données ?
Les données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires à l'exécution de la commande : Shopify (hébergement et gestion de la boutique), le prestataire de paiement, les transporteurs et fournisseurs en charge de l'expédition (dont CJ Dropshipping pour la préparation et l'envoi des colis). Ces prestataires n'utilisent les données que dans le cadre strict de leur mission.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@somnia-paris.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Le site utilise des cookies techniques indispensables à son fonctionnement (panier, session) et, si vous y consentez, des cookies de mesure d'audience et publicitaires. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.
Sécurité
Somnia met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.